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    TURCHI · Apoio

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    Assistência técnica, peças, vendas ou formação — o que precisar, a equipa TURCHI responde em 15 minutos. Porque um martelo parado é uma obra parada.

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    Resposta em 15 minutos em horário laboral

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    Pedidos detalhados, orçamentos ou documentação técnica. Anexos até 10 MB.

    commerciale@turchi.pr.it

    Resposta em 15 minutos

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    Disponível 24/7

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    Na chapa de identificação da máquina

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    Tempo médio da primeira resposta

    Horário laboral (Seg-Sex 08:00-12:30 / 13:30-17:00)

    Horário de serviço

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    DomingoFechado

    Sede operacional

    TURCHI Daniele SRL

    Via Ugo la Malfa, 51

    43013 Pilastro (PR)

    Itália

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    ONDE ESTAMOS

    A sede TURCHI

    Pilastro (PR), no coração do distrito mecânico emiliano.

    Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR)
    Zona industrial de Pilastro, Langhirano (PR)
    Instalação de produção + showroom de máquinas

    PERGUNTAS FREQUENTES

    Respostas rápidas

    As perguntas mais frequentes sobre o apoio TURCHI.

    O tempo médio da primeira resposta é de 15 minutos em horário laboral (Seg-Sex 08:00-12:30 / 13:30-17:00). Em urgência com máquina parada, a equipa técnica contacta-o com prioridade imediata.

    Sim. Diagnóstico por telefone, WhatsApp (fotos/vídeo) ou monitorização remoto em máquinas recentes. Muitas vezes resolvemos sem visita à obra.

    Pelo formulário desta página (departamento «Peças originais») ou pela página dedicada. Identificamos a peça, verificamos stock e enviamos em 48 horas.

    Sim. A rede TURCHI cobre a Europa com técnicos especializados. Em Itália, prazos médios 24-48 h. Noutros países conforme o destino, sempre com foco na rapidez.

    Sim. Cursos de operador (básico e avançado), formação de manutenção e atualizações técnicas. Nas nossas instalações, em obra ou online.

    Todos os TURCHI em produção e fora de produção: 300F, 260F, 160, BACCO, carro porta-estacas e versões anteriores.

    Sim. Em Pilastro (PR): produção e showroom com máquinas de demonstração. Marque visita no +39 3406145498 ou pelo formulário.

    Sim. Incluem intervenções periódicas (500h, 1000h), kits originais, prioridade em urgências e acompanhamento da máquina. Peça orçamento personalizado.

    250+

    Máquinas ativas na Europa

    1h

    Tempo máximo de resposta

    48h

    Entrega de peças na Europa

    98%

    Taxa de uptime dos clientes

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