تخطي إلى المحتوى الرئيسي

نحن هنا. دائمًا.

دعم فني، قطع غيار، مبيعات أو تدريب — مهما كان طلبك، فريق TURCHI يرد خلال 15 دقيقة. لأن توقف آلة الدق يعني توقف موقع العمل.

[email protected]

اختر قناتك المفضلة

أربع طرق للوصول إلينا. نفس سرعة الاستجابة.

الهاتف

تحدث مباشرة مع فريقنا. متاح من الإثنين إلى الجمعة.

الإثنين — الجمعة: 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00

خدمة واتساب

راسلنا عبر واتساب للدعم الفني وما بعد البيع. أرسل صور المشكلة أو القطعة المطلوبة.

الرد خلال 15 دقيقة أثناء ساعات العمل

البريد الإلكتروني

للطلبات التفصيلية أو عروض الأسعار أو الوثائق الفنية. أرفق ملفات حتى 10 MB.

[email protected]

رد خلال 15 دقيقة

إرسال بريد

النموذج الإلكتروني

املأ النموذج أدناه بكل التفاصيل. يتم توجيه رسالتك تلقائيًا إلى القسم المناسب.

متوسط وقت الاستجابة: 15 دقيقة

متاح 24/7

الانتقال إلى النموذج

اطلب المساعدة

املأه في 30 ثانية. سنتواصل معك.

رد خلال 15 دقيقة بدون التزام
اسحب ملفاً هنا أو انقر للاختيارJPG أو PNG أو PDF — بحد أقصى 10 ميجابايت

15 دقيقة

متوسط وقت أول استجابة

خلال ساعات العمل (الإثنين-الجمعة 08:00-12:30 / 13:30-17:00)

جهات اتصال مباشرة

[email protected] [email protected]

ساعات الخدمة

الإثنين — الجمعة 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
السبت مغلق
الأحد مغلق

المقر الرئيسي

TURCHI Daniele SRL

Via Ugo la Malfa, 51

43013 Pilastro (PR)

إيطاليا

افتح في Google Maps

المقر الرئيسي لـ TURCHI

بيلاسترو (PR)، في قلب المنطقة الميكانيكية بإميليا.

Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR)
المنطقة الصناعية في بيلاسترو، لانغيرانو (PR)
منشأة إنتاج + صالة عرض للآلات

الأسئلة الشائعة

لم تجد ما تبحث عنه؟ راجع القائمة الكاملة للأسئلة الشائعة . تواصل معنا عبر طلب الدعم أو راسلنا على [email protected].

متوسط أول استجابة لدينا هو 15 دقيقة خلال ساعات العمل (الإثنين-الجمعة 08:00-12:30 / 13:30-17:00). في الطلبات العاجلة مع توقف الآلة، يتواصل فريقنا الفني بأولوية فورية.

نعم. يمكن لفريقنا إجراء تشخيص عن بُعد عبر الهاتف أو واتساب (بالصور/الفيديو) أو عبر نظام المراقبة عن بُعد في الآلات الأحدث. غالبًا نحل المشكلة دون حاجة لتدخل ميداني.

+250

آلات نشطة في أوروبا

ساعة واحدة

أقصى وقت للاستجابة

48 ساعة

توصيل قطع الغيار في أوروبا

98%

معدل جاهزية العملاء

لا تبقَ في حيرة. اكتب لنا.

سواء كان عرض سعر، قطعة غيار عاجلة، أو سؤالًا بسيطًا — فريق TURCHI على بُعد مكالمة واحدة.

رد خلال 15 دقيقة
دعم في +55 دولة
قطع أصلية خلال 48 ساعة