Recomandat
Evenimente
Intersolar 2026: ne găsiți la München
TURCHI va fi prezent la Intersolar Europe 2026 la München. Vedeți TURCHI 300F live și discutați cu echipa noastră.
TURCHI · Asistență
Suntem aici. Mereu.
Suport tehnic, piese de schimb, vânzări sau instruire — indiferent de nevoie, echipa TURCHI răspunde în 15 minute. Pentru că o sonetă oprită înseamnă un șantier oprit.
CONTACTAȚI-NE
Alegeți canalul preferat
Patru modalități de a ne contacta. Aceeași viteză de răspuns.
Telefon
Vorbiți direct cu echipa noastră. Disponibili de luni până vineri.
Lun — Vin: 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
Serviciu WhatsApp
Scrieți-ne pe WhatsApp pentru suport tehnic și post-vânzare. Trimiteți poze cu problema sau piesa de care aveți nevoie.
Răspuns în 15 minute în programul de lucru
Pentru solicitări detaliate, oferte sau documentație tehnică. Atașamente până la 10 MB.
commerciale@turchi.pr.itRăspuns în 15 minute
Formular online
Completați formularul de mai jos cu toate detaliile. Mesajul dumneavoastră este direcționat automat către departamentul potrivit.
Timp mediu de răspuns: 15 minute
Disponibil 24/7
DEPARTAMENTE
Fiecare departament, o echipă dedicată
Solicitarea dumneavoastră ajunge direct la cine o poate rezolva. Fără centrală, fără așteptare.
Solicitați asistență
Completează-l în 30 de secunde. Te contactăm noi.
Răspuns în 15 minuteFără angajament
15 min
Timp mediu de prim răspuns
În programul de lucru (Lun-Vin 08:00-12:30 / 13:30-17:00)
Contacte directe
Program de serviciu
Luni — Vineri08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
SâmbătăÎnchis
DuminicăÎnchis
Sediul operațional
TURCHI Daniele SRL
Via Ugo la Malfa, 51
43013 Pilastro (PR)
Italia
Deschide în Google MapsUNDE NE GĂSIȚI
Sediul TURCHI
Pilastro (PR), în inima districtului mecanic emilian.
Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR), Italia
Zona industrială Pilastro, Langhirano (PR)
Fabrică + showroom mașini
FAQ
Întrebări frecvente
Nu găsiți ceea ce căutați? Consultați lista completă de întrebări frecvente. Contactați-ne prin sau scrieți-ne prin e-mail la commerciale@turchi.pr.it.
Timpul mediu de prim răspuns este de 15 minute în programul de lucru (Lun-Vin 08:00-12:30 / 13:30-17:00). Pentru urgențe cu mașina oprită, echipa tehnică vă contactează cu prioritate imediată.
Da. Echipa noastră poate efectua diagnostic la distanță prin telefon, WhatsApp (cu poze/video) sau prin sistemul de monitorizare de la distanță instalat pe mașinile mai noi. Adesea rezolvăm problema fără deplasare pe șantier.
250+
Mașini active în Europa
1h
Timp maxim de răspuns
48h
Livrare piese în Europa
98%
Rata de funcționare a clienților
TURCHI · Mereu alături de dumneavoastră
Nu rămâneți cu îndoieli. Scrieți-ne.
Fie că este vorba de o ofertă, o piesă urgentă sau o simplă întrebare — echipa TURCHI este la un telefon distanță.
Răspuns în 15 minute
Asistență în peste 55 de țări
Piese originale în 48h
