Doporučené
Events
Intersolar 2026: potkejte nás v Mnichově
TURCHI se zúčastní Intersolar Europe 2026 v Mnichově, Hall A5 Stand 240. Uvidíte TURCHI 300F, dopravník pilot a všechny konfigurace pro fotovoltaické parky. Domluvte si schůzku.
TURCHI · Podpora
Jsme tu. Vždy.
Technická podpora, náhradní díly, prodej nebo školení — cokoli potřebujete, tým TURCHI odpovídá do 15 minut. Protože zastavené beranidlo znamená zastavené staveniště.
KONTAKTUJTE NÁS
Zvolte svůj preferovaný kanál
Čtyři způsoby, jak nás kontaktovat. Stejná rychlost odezvy.
Telefon
Mluvte přímo s naším týmem. K dispozici od pondělí do pátku.
Po — Pá: 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
WhatsApp služba
Napište nám na WhatsApp pro technickou a poprodejní podporu. Pošlete fotografie problému nebo dílu, který potřebujete.
Odpovědi do 15 minut během pracovní doby
Pro podrobné požadavky, nabídky nebo technickou dokumentaci. Přiložte soubory do 10 MB.
commerciale@turchi.pr.itOdpověď do 15 minut
Online formulář
Vyplňte formulář níže se všemi podrobnostmi. Vaše zpráva je automaticky směrována na správné oddělení.
Průměrná doba odezvy: 15 minut
Dostupné 24/7
ODDĚLENÍ
Každé oddělení, specializovaný tým
Váš požadavek jde přímo k tomu, kdo ho může vyřešit. Žádné ústředny, žádné čekání.
Požádejte o podporu
Vyplňte za 30 sekund. Ozveme se vám.
Odpověď do 15 minutBez závazků
15 min
Průměrná doba první odezvy
Během pracovní doby (Po-Pá 08:00-12:30 / 13:30-17:00)
Přímé kontakty
Provozní doba
Pondělí — Pátek08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
SobotaZavřeno
NeděleZavřeno
KDE JSME
Sídlo TURCHI
Pilastro (PR), v srdci Emilia mechanického okresu.
Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR), Itálie
Průmyslová zóna Pilastro, Langhirano (PR)
Výrobní zařízení + showroom strojů
FAQ
FAQ
Nemůžete najít, co hledáte? Projděte si úplný seznam FAQ. Kontaktujte nás prostřednictvím nebo e-mailem na commerciale@turchi.pr.it.
Naše průměrná doba první odezvy je 15 minut během pracovní doby (Po-Pá 08:00-12:30 / 13:30-17:00). Pro naléhavé požadavky s odstaveným strojem vás náš technický tým kontaktuje s okamžitou prioritou.
Ano. Náš tým může provádět vzdálenou diagnostiku telefonicky, přes WhatsApp (s fotografiemi/videy) nebo prostřednictvím systému dálkového monitorování nainstalovaného na novějších strojích. Problémy často řešíme bez nutnosti návštěvy na místě.
250+
Aktivních strojů v Evropě
1h
Maximální doba odezvy
48h
Dodání dílů v Evropě
98%
Míra provozuschopnosti klientů
TURCHI · Vždy po vašem boku
Nezůstávejte na pochybách. Napište nám.
Ať už jde o nabídku, naléhavý náhradní díl nebo jednoduchou otázku — tým TURCHI je jen jeden telefonát daleko.
Odpověď do 15 minut
Podpora ve 55+ zemích
Originální díly do 48h
