Istaknuto
Events
Intersolar 2026: Vidimo se u Minhenu
TURCHI na Intersolar Europe 2026 u Minhenu, Hala A5, štand 240. Pogledajte TURCHI 300F, transporter za šipove i sva rešenja za solarne elektrane velikih razmera. Zakažite sastanak sa našim timom.
TURCHI · Podrška
Tu smo. Uvek.
Tehnička podrška, rezervni delovi, prodaja ili obuka — šta god da vam treba, TURCHI tim odgovara u roku od 15 minuta. Jer zaustavljen čekić za šipove znači zaustavljeno gradilište.
KONTAKTIRAJTE NAS
Izaberite željeni kanal
Četiri načina da nas kontaktirate. Ista brzina odgovora.
Telefon
Razgovarajte direktno sa našim timom. Dostupni od ponedeljka do petka.
Pon — Pet: 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
WhatsApp servis
Pišite nam na WhatsApp za tehničku i posleprodajnu podršku. Pošaljite fotografije problema ili dela koji vam treba.
Odgovori u roku od 15 minuta u radno vreme
E-pošta
Za detaljne zahteve, ponude ili tehničku dokumentaciju. Priložite datoteke do 10 MB.
commerciale@turchi.pr.itOdgovor za 15 minuta
Online obrazac
Popunite obrazac ispod sa svim detaljima. Vaša poruka se automatski usmerava u pravo odeljenje.
Prosečno vreme odgovora: 15 minuta
Dostupno 24/7
ODELJENJA
Svako odeljenje, posvećeni tim
Vaš zahtev ide direktno onome ko može da ga reši. Bez centrala, bez čekanja.
Zatražite podršku
Popunite za 30 sekundi. Javićemo vam se.
Odgovor za 15 minutaBez obaveza
15 min
Prosečno prvo vreme odgovora
U radno vreme (Pon-Pet 08:00-12:30 / 13:30-17:00)
Direktni kontakti
Servisno vreme
Ponedeljak — Petak08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
SubotaZatvoreno
NedeljaZatvoreno
GDE SMO
TURCHI sedište
Pilastro (PR), u srcu Emilijinog mašinskog okruga.
Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR), Italija
Industrijska zona Pilastro, Langhirano (PR)
Proizvodni pogon + izložbeni prostor mašina
Честа питања
ČPP
Niste pronašli ono što tražite? Pogledajte kompletan spisak ČPP. Kontaktirajte nas putem ili nam pišite na e-mail commerciale@turchi.pr.it.
Naše prosečno prvo vreme odgovora je 15 minuta u radno vreme (Pon-Pet 08:00-12:30 / 13:30-17:00). Za hitne zahteve sa zaustavljenom mašinom, naš tehnički tim vas kontaktira sa trenutnim prioritetom.
Da. Naš tim može izvršiti daljinsku dijagnostiku putem telefona, WhatsApp (sa fotografijama/videom) ili putem sistema daljinskog nadzora instaliranog na novijim mašinama. Često rešavamo probleme bez potrebe za posetom gradilištu.
250+
Aktivne mašine u Evropi
1h
Maksimalno vreme odgovora
48h
Isporuka delova u Evropi
98%
Stopa vremena rada klijenata
TURCHI · Uvek uz vas
Ne ostajte u nedoumici. Pišite nam.
Bilo da je u pitanju ponuda, hitan rezervni deo ili jednostavno pitanje — TURCHI tim je udaljen samo jedan poziv.
Odgovor za 15 minuta
Podrška u 55+ zemalja
Originalni delovi za 48h
