Pređi na glavni sadržaj

Tu smo. Uvek.

Tehnička podrška, rezervni delovi, prodaja ili obuka — šta god da vam treba, TURCHI tim odgovara u roku od 15 minuta. Jer zaustavljena mašina za pobijanje stubova znači zaustavljeno gradilište.

commerciale@turchi.pr.it

Izaberite željeni kanal

Četiri načina da nas kontaktirate. Ista brzina odgovora.

Telefon

Razgovarajte direktno sa našim timom. Dostupni od ponedeljka do petka.

Pon — Pet: 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00

WhatsApp servis

Pišite nam na WhatsApp za tehničku i posleprodajnu podršku. Pošaljite fotografije problema ili dela koji vam treba.

Odgovori u roku od 15 minuta u radno vreme

E-pošta

Za detaljne zahteve, ponude ili tehničku dokumentaciju. Priložite datoteke do 10 MB.

commerciale@turchi.pr.it

Odgovor za 15 minuta

Pošaljite e-poštu

Online obrazac

Popunite obrazac ispod sa svim detaljima. Vaša poruka se automatski usmerava u pravo odeljenje.

Prosečno vreme odgovora: 15 minuta

Dostupno 24/7

Idi na obrazac

Zatražite podršku

Popunite za 30 sekundi. Javićemo vam se.

Odgovor za 15 minuta Bez obaveza
Prevucite datoteku ovde ili kliknite za izborJPG, PNG ili PDF — maks. 10 MB

15 min

Prosečno prvo vreme odgovora

U radno vreme (Pon-Pet 08:00-12:30 / 13:30-17:00)

Direktni kontakti

commerciale@turchi.pr.it service@turchi.pr.it

Servisno vreme

Ponedeljak — Petak 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
Subota Zatvoreno
Nedelja Zatvoreno

Sedište

TURCHI Daniele SRL

Via Ugo la Malfa, 51

43013 Pilastro (PR)

Italija

Otvori u Google Maps

TURCHI sedište

Pilastro (PR), u srcu Emilijinog mašinskog okruga.

Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR)
Industrijska zona Pilastro, Langhirano (PR)
Proizvodni pogon + izložbeni prostor mašina

Često postavljana pitanja

Ne nalazite ono što tražite? Pogledajte kompletan FAQ spisak . Kontaktirajte nas putem zahteva za podršku ili pišite na commerciale@turchi.pr.it.

Naše prosečno prvo vreme odgovora je 15 minuta u radno vreme (Pon-Pet 08:00-12:30 / 13:30-17:00). Za hitne zahteve sa zaustavljenom mašinom, naš tehnički tim vas kontaktira sa trenutnim prioritetom.

Da. Naš tim može izvršiti daljinsku dijagnostiku putem telefona, WhatsApp (sa fotografijama/videom) ili putem sistema daljinskog nadzora instaliranog na novijim mašinama. Često rešavamo probleme bez potrebe za posetom gradilištu.

250+

Aktivne mašine u Evropi

1 h

Maksimalno vreme odgovora

48 h

Isporuka delova u Evropi

98%

Stopa vremena rada klijenata

Ne ostajte u nedoumici. Pišite nam.

Bilo da je u pitanju ponuda, hitan rezervni deo ili jednostavno pitanje — TURCHI tim je udaljen samo jedan poziv.

Odgovor za 15 minuta
Podrška u 55+ zemalja
Originalni delovi za 48h