Препоръчани
Events
Intersolar 2026: срещнете ни в Мюнхен
TURCHI ще участва на Intersolar Europe 2026 в Мюнхен, Hall A5 Stand 240. Вижте TURCHI 300F, транспортьора за пилоти и всички конфигурации за фотоволтаични паркове. Запазете среща.
TURCHI · Поддръжка
Тук сме. Винаги.
Техническа поддръжка, резервни части, продажби или обучение — каквото и да ви трябва, екипът на TURCHI отговаря в рамките на 15 минути. Защото спрял пилотен чук означава спрял строителен обект.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Изберете предпочитания канал
Четири начина да ни намерите. Същата скорост на отговор.
Телефон
Говорете директно с нашия екип. Достъпен от понеделник до петък.
Пон — Пет: 08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
WhatsApp услуга
Пишете ни в WhatsApp за техническа поддръжка и следпродажбено обслужване. Изпратете снимки на проблема или необходимата част.
Отговори в рамките на 15 минути в работно време
За подробни запитвания, оферти или техническа документация. Прикачете файлове до 10 MB.
commerciale@turchi.pr.itОтговор до 15 минути
Онлайн форма
Попълнете формата по-долу с всички детайли. Вашето съобщение се препраща автоматично до правилния отдел.
Средно време за отговор: 15 минути
Достъпен 24/7
ОТДЕЛИ
Всеки отдел, специализиран екип
Вашето запитване отива директно до този, който може да го реши. Без колцентрове, без чакане.
Заявете поддръжка
Попълнете за 30 секунди. Ние ще ви се обадим.
Отговор за 15 минутиБез ангажимент
15 min
Средно време за първи отговор
В работно време (Пон-Пет 08:00-12:30 / 13:30-17:00)
Директни контакти
Работно време
Понеделник — Петък08:00 — 12:30 / 13:30 — 17:00
СъботаЗатворено
НеделяЗатворено
КЪДЕ СЕ НАМИРАМЕ
Централа TURCHI
Пиластро (PR), в сърцето на инженерния регион на Емилия.
Via Ugo la Malfa, 51 — 43013 Pilastro (PR), Италия
Индустриална зона Пиластро, Лангирано (PR)
Производствени съоръжения + изложбена зала
FAQ
Често задавани въпроси
Не намирате това, което търсите? Разгледайте пълния списък с ЧЗВ. Свържете се с нас чрез или ни пишете на имейл commerciale@turchi.pr.it.
Средното време за първи отговор е 15 минути в работно време (Пон-Пет 08:00-12:30 / 13:30-17:00). При спешни запитвания със спряла машина, нашият технически екип се свързва с вас с незабавен приоритет.
Да. Нашият екип може да извърши дистанционна диагностика по телефона, WhatsApp (със снимки/видео) или чрез системата за дистанционно наблюдение, инсталирана на по-новите машини. Често решаваме проблеми без необходимост от посещение на обекта.
250+
Активни машини в Европа
1h
Максимално време за отговор
48h
Доставка на резервни части в Европа
98%
Процент клиентска наличност
TURCHI · Винаги до вас
Не се колебайте. Пишете ни.
Дали става въпрос за оферта, спешна резервна част или прост въпрос — екипът на TURCHI е само на едно обаждане разстояние.
Отговор до 15 минути
Поддръжка в 55+ държави
Оригинални резервни части в 48 часа
